「讓你站對位置、發揮最大價值,遇見更美好的自己」。

 

不管是對上司、屬下、同事、客戶,或各方配合的機關,我們每天需要聯繫商談的對象百百款,如何快速有效的讀懂他們的心,解構其行為模式與背後含意? 學過各種枯燥管理理論、嘗試過DISC、九行人格等各式評測工具後,仍對於你的他們滿腹疑問、捉摸不定嗎?

這是一堂特別的人才管理課程,全台首創結合「企業管理知識」與「性格分類模組」雙管齊下,讓理論不再停留課本,透過客觀的性格分類與持續的實務驗證,幫助學員更有系統地了解他人、認識自己,創造有效溝通;減少企業用錯人、放錯位置造成的人力成本消耗。

在台灣知名教育專家 陳慧如老師 (Mandy) 生動活潑的教導下,帶著學員用最生活化的例子去學習異中求同的『心溝通』模式,提昇工作活力、激發工作熱忱,成為組織的菁英份子,消弭溝通阻礙,打造優質團隊的管理人才。

 

主題: 分享生命密碼於選用育留上的運用

講師: 陳慧如老師

時間:2018/10/13 (六) 9:30~12:00

地點: 台北市松山區復興北路99號15樓AA教室(因故臨時調整到犇亞商務暨會議中心)1812樓之2 (超級職場學院)

 

大綱 :

  • 「瞭解人」比「處理事」重要!
  • 如何用對的方法/工具與人建立關係並活出自我天賦
  • 運用生命密碼瞭解不同人格特質分析
  • 計算自己專有的密碼金字塔
  • 瞭解1-9號人的主要特質與正負面能量
  • 善用密碼讓人才變人財

 

講師介紹 :

陳慧如Mandy老師為台灣知名企業講師/顧問,蟬連13年華語百大名師,耕耘流通零售業20多年經驗,歷經人力資源、行銷零售及營業管理實戰領域。


在培訓講師/顧問17年的經驗中,輔導台海兩岸知名流通服務管理成功經驗無數,擅長以活潑生動並具生命力的上課氛圍,及實戰經驗個案研討,影響並帶動學員改變,提升企業競爭力!

 

現任

 果果管理顧問有限公司 執行長

 中華匯智管理顧問有限公司 服務策略顧問

 台灣連鎖暨加盟協會專案顧問

 

學經歷

 美國True Colors訓練機構授權課程講師

 為台灣知名的教育訓練專家,蟬連13年華語百大名師,近年來致力於顧客服務人才素質養成培訓,協助企業內部服務品質提升計畫,以及服務講師培訓之機制

 

曾任

 派力思企管顧問公司 執行副總

 台大醫院年度服務專案講師

 台安醫院顧客服務輔導/執行顧問

 新力索尼台灣區服務銷售專任講師

 捷安特股份有限公司 服務銷售輔導顧問

 美閣傢飾集團 服務銷售輔導顧問

 食益補公司(白蘭氏) 客服諮詢顧問

 台灣安麗 服務輔導顧問

 阿瘦企業() 人力資源部主管、顧客服務中心主管、總經理特別助理、ISO品質認證系統專案負責人

 

—主講核心領域與專長議題:
*顧客服務/系列培訓
*顧問式銷售/系列培訓
*門市店長/督導主管/系列培訓

 

講題 :

2 優質服務總動員

2 全方位門市店長管理培訓班

2 化危機為轉機的客訴處理

2 基層主管管理核心能力培訓

2 顧問式銷售技培訓

2 部屬培育與OJT

2 MOT關鍵服務運用與業績深耕

2  Mentor導師培訓

2 顧客類型分析與應對

2 情緒管理與壓力紓解

2 顧客服務應對禮儀

2 當責執行力的自我管理

2 樂活工作的競爭力

2 服務種子講師培訓

2 顧客服務OJT管理運用

2 創新服務藍海

2 從生命密碼談企業人才之選用育留

 

 

 

 

報名時間:即日起至107/10/11 () 18:00

報名方式:請點我報名參加^^或使用下圖QR  code報名

180825141312.png

 

收費方式:

身分別

單堂課程

備註

會員

免費

 

非會員

500

 

友會會員

300

請在報名系統(是否為HR人釆風聯誼會的會員,
選擇我是友會會員 (企業講師聯誼會)

免費

NEHR會員,每次提供十位免費參加名額

 


友會會員:
>單堂課程300元,友會會員,有勞在報名系統(是否為HR人釆風聯誼會的會員)
 *選擇我是友會會員(友會會員:企業講師聯誼會)
>NEHR會員(NEHR會員,有十位免費參加名額喔!
 
(當天入會即可免費參加課程,且成為107年的年度會員喔,可享受11次優質主題課程、1次企業參訪及會員交流大會) (當天入會即可免費參加課程,且成為107年的年度會員喔!)加入會員

新會員加入 
舊會員續會

全站熱搜

HR人采風聯誼會 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()